Transport si Livrare
Ne dorim ca produsele comandate de dumneavoastră pe sta-materiale.ro să ajungă în cel mai scurt timp și în cele mai bune condiții. De aceea, oferim mai multe opțiuni de livrare adaptate tipului de produse comandate și zonei de livrare.

Termen estimativ de livrare
În mod obișnuit, comenzile sunt procesate și expediate în termen de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea acestora. Pentru anumite produse care necesită aprovizionare sau pregătire specială, termenul de livrare poate fi diferit, iar clientul va fi informat în prealabil.

Modalități de livrare
Livrarea produselor comercializate pe sta-materiale.ro se realizează prin două modalități:
         Flota proprie – pentru anumite zone sau pentru produse voluminoase / grele, livrarea poate fi efectuată direct de către echipa noastră, cu mijloacele de transport proprii.
         Curieri colaboratori – pentru livrările naționale, colaborăm cu firme de curierat rapid partenere, care asigură transportul în condiții de siguranță până la adresa indicată în comandă.
Metoda de livrare este aleasă în funcție de dimensiunea produselor, cantitate și adresa de livrare, astfel încât comanda să ajungă la dumneavoastră cât mai eficient.

Costuri de livrare
Costul livrării poate varia în funcție de greutatea, volumul produselor și distanța până la adresa de livrare. Acesta va fi afișat în procesul de plasare a comenzii sau comunicat ulterior de către echipa noastră în momentul confirmării comenzii.
Pentru informații suplimentare despre livrare sau pentru comenzi speciale, vă rugăm să ne contactați folosind datele disponibile în secțiunea Contact.

Preţul afișat pe site este prețul final mai puțin taxa de transport. Plata se efectuează în avans cu ordin de plată sau online cu cardul de debit în baza comenzii.

O dată cu distribuția comenzilor beneficiarului I se va transmite factura și chitanța aferentă produselor. Toate tarifele prezentate pe site sunt exprimate în lei (RON).

Prețul de livrare se va calcula de către departament logistic sau de catre firma de curierat în funcție de destinație, greutatea coletului etc. Clientul va achita valoarea transportului direct pentru curier la primirea coletului sau prin ordin de plata / plata card.

Comenzile se vor efectua online atât pentru persoane fizice cât și juridice.

Comanda Dumneavoastră trebuie să conțină nume, nr. telefon, adresa de livrare și adresa de facturare, precum și datele firmei pentru persoanele juridice (codul fiscal și nr. Registrul Comerțului dacă este cazul).

Informare suplimentară privind costurile de transport

Costurile de transport afișate pe site sunt orientative și sunt calculate în funcție și de greutatea estimată a comenzii, după cum urmează:

• 0 – 5 kg: 40 RON
• 5 – 15 kg: 80 RON
• 15 – 30 kg: 120 RON
• 30 – 50 kg: 160 RON
• Peste 50 kg: 200 RON

Tarifele prezentate au caracter strict informativ și pot suferi modificări semnificative în funcție de condițiile reale de livrare. Costul final al transportului este influențat de mai mulți factori calculați de către operatorii logistici și firmele de curierat, inclusiv:

• distanța suplimentară față de rutele standard de transport;
• kilometri extra până la adresa de livrare;
• accesibilitatea zonei;
• condițiile speciale de manipulare și livrare;
• volumul și dimensiunile produselor comandate;
• necesitatea unor servicii logistice suplimentare.

Din acest motiv, în cazul produselor din categoria materialelor de construcții, costul exact al transportului poate fi confirmat doar după procesarea comenzii, efectuarea calculului logistic final și contactarea telefonică a clientului pentru confirmare.

Plasarea comenzii nu reprezintă confirmarea automată a costului final de transport. Acesta va fi comunicat înainte de expedierea comenzii și va fi aplicat doar după acceptul clientului.