Vânzător
SC Service top agro srl cu sediul in Str Principala 43, sat Ciocănăi, comuna Moșoaia, județ Arges, avand CUI RO12162634 si Nr. Înmatriculare J03/331/1999 

Cumpărător
Persoana juridică sau orice entitate juridică care efectueaza o Comanda.

Comanda
Un document electronic ca formă de comunicare între Vânzător şi Cumpărător prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile şi Cumpărătorul este de acord sa primească aceste Bunuri şi să le achite.

Contract
Acordul la distanță dintre Vânzător și Cumpărător, încheiat fără prezența fizică simultană a părților. Termenii și condițiile generale de vânzare formează baza contractului, iar Certificatul de Garanție emis de Vânzător sau de un furnizor al acestuia completează contractul. Contractul este valabil pe termen nedeterminat, dar poate înceta când Cumpărătorul își exercită dreptul de retragere din contract sau în caz de forță majoră.

Documente contractuale
a) Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul acceptă forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care vânzătorul işi realizează operaţiunile comerciale.
b) Notificările primite după plasarea comenzii sunt doar pentru informare și nu constituie acceptarea comenzii. Aceste notificări sunt transmise electronic sau telefonic.
c) Vânzătorul işi rezervă dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor din Comandă, existând motive bine justificate în acest sens. Dacă modifică cantitatea de Bunuri din Comandă, o să informeze Cumpărătorul la adresa de e-mail sau la numărul de telefon puse la dispozitţia
Vânzătorului la efectuarea Comenzii şi va returna suma achitată.
d) Confirmarea comenzii primite de către Cumpărător automat, nu creeaza obligatii contractuale si nu este o confirmare a faptului ca produsele pot fi livrate. Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul acceptă comanda transmisă de Cumpărător. Acesta este momentul primirii de către Cumpărător de la Vânzător, prin intermediul poştei electronice şi/sau SMS a notificării de expediere a Comenzii (AWB transportator)

Costuri DEEE – valoarea, exprimata in lei, aferenta costurilor de colectare, tratare şi eliminare in conditii de protectie a mediului a deşeurilor echipamentelor electrice şi electronice, conform prevederilor legislative in vigoare (Ordonanta de Urgenta nr. 5/2015 privind deşeurile de echipamente electrice si electronice („OUG 5/2015”).

Forța majoră
Nici una din părţi nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligaţiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen şi/sau în mod corespunzător, total sau parţial este datorată unui eveniment de forţă majoră. Forţa majoră este evenimentul imprevizibil,în afara controlului părţilor şi care nu poate fi evitat. Daca în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu incetează, fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte parţi încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.

Legea aplicabilă – Jurisdicţia
Prezentul Contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute intre Sc Service top Agro srl  şi Clienţi / Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluţionate de instanţele judecătoreşti române competente din Județul Argeș.

Preţul produselor
Prețul este cel afișat pe site și este valabil în limita stocului disponibil. Nu include taxele de transport, care sunt indicate separat la finalizarea comenzii.

Taxa de timbru verde
valoarea exprimată în lei, platită de către Vânzător către societatea autorizată cu preluarea operaţiunilor de colectare, transport şi valorificare/reciclare a deşeurilor echipamentelor electrice şi electronice, astfel cum este prevazut de legislaţia în vigoare.

Erori
Deşi se fac eforturi permanente pentru păstrarea acurateţei informaţiilor pe site, rareori acestea pot conţine inadvertenţe: aspectul general al produsului să fie schimbat de producător faţă de imaginile prezentate, să fie modificate anumite aspecte tehnice de la prezentarea produsului pe site, preţul sau stocul să fie afişat eronat din cauza motive tehnice. In aceste cazuri ne rezervăm dreptul de a refuza onorarea comenzilor şi la anularea lor. De asemenea, comenzile la produsele ce conţin discounturi se onorează doar in limita stocului disponibil.

Facturare – Plata
Preţul, modalitatea de plată şi termenul de plată sunt transmise în Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru articolele livrate, obligaţia Cumpărătorului fiind să transmită toate informaţiile necesare emiterii facturii conform cu legislaţia în vigoare.

Plata în avans
Pentru anumite comenzi trimise prin curierat cu plata ramburs, se poate cere plata în avans sau plata unui avans de minim 20% din valoarea totală.

Livrare
(1) Cu excepţia cazului în care părţile au convenit altfel cu privire la momentul livrării, Vânzătorul livrează produsele transferând posesia fizică sau controlul asupra produselor către client, fără întârziere nejustificată şi, în orice caz, în decurs de cel mult 30 de zile de la încheierea contractului.
(2) În cazul în care Vânzătorul nu şi-a îndeplinit obligaţia de a livra produsele în momentul convenit cu clientul sau în termenul stabilit la alin. (1), clientul îi solicită să efectueze livrarea într-un termen suplimentar, corespunzător circumstanţelor. În cazul în care Vânzătorul nu livrează produsele în termenul suplimentar respectiv, clientul are dreptul, după caz, la rezoluţiunea sau rezilierea contractului.
(3) Alineatul (2) nu se aplică contractelor de vânzare în cazul în care Vânzătorul a refuzat să livreze produsele sau în cazul în care livrarea în termenul convenit este esenţială având în vedere toate circumstanţele existente la încheierea contractului sau în cazul în care clientul informează Vânzătorul, înainte de încheierea contractului, că livrarea înainte de sau la o dată precizată este esenţială. În aceste cazuri, dacă Vânzătorul nu livrează produsele în momentul convenit cu clientul sau în termenul stabilit la alin. (1), clientul are dreptul, după caz, la rezoluţiunea sau rezilierea contractului.

Transferul proprietătii bunurilor
Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferată la livrare, după efectuarea plătii din partea Cumparatorului în locaţia indicată în Comandă (întelegând prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier/Agent comercial sta-materiale.ro)

Răspundere
Toate informaţiile folosite pentru descrierea Bunurilor pe Site (imagini  / prezentări multimedia / etc) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare. Datorită modificărilor neanunţate efectuate de producători, unele caracteristici ale produselor precum forma de prezentare, culoare, dimensiuni, pot să fie diferite faţă de prezentarea pe site.

Respectarea legilor şi a standardelor
Vânzătorul va respecta toate legile, reglementările şi ordonantele aplicabile la realizările sale contractuale, inclusiv fără limitare la fabricarea, asamblarea, manipularea, transportul, depozitarea, ambalarea sau livrarea produselor şi aplicabile la sănătate, securitate, mediu.

Garanţie
Toate produsele comercializate prin intermediul site-ului sta-materiale.ro beneficiază de condiţii de garanţie conforme legislaţiei în vigoare şi politicilor comerciale ale producătorilor. Se acordă garanţie pentru defecte de material şi defecte de fabricaţie. Nu se acordă garanţie dacă produsul a fost utilizat necorespunzător sau pentru uzură. Produsele consumabile nu beneficiază de garanţie.

Contul meu
Secțiune a magazinului online, care implică prezența unei adrese de email valide și a unei parole care îi aparțin Clientului și îi permite acestuia să plaseze Comenzile online și care include informații despre datele Clientului, istoricul comenzilor, notificări despre Newsletter și evaluări acordate Produselor.

Evaluare Produse
Evaluarea Produselor redactată de către Cumpărător în baza propriei experiențe.

Returnarea produselor / banilor
Cumpărătorul beneficiază de dreptul de a rezilia contractul la distanță prin notificare în formă scrisă expediată comerciantului, în decurs de 3 zile de la recepționarea produsului.

Reclamaţii
Plângerile consumatorilor pot fi transmise în scris, prin e-mail, la adresa de email [email protected] Acestea vor fi rezolvate de către comerciant în conformitate cu regulile și condițiile prezentate pe platforma online.

Informațiile de înregistrare
Înscrierea ca utilizator pe această platformă online implică completarea unui formular de înregistrare în care trebuie să furnizați câteva date personale esențiale. Aceste informații trebuie să fie în mod obligatoriu curente, clare și complete, și să fie actualizate în mod corespunzător când este necesar. Service top agro srl, își rezervă dreptul de a limita accesul la site sau la anumite secțiuni ale acestuia în situația în care datele furnizate de un utilizator sunt incorecte, incomplete, neclare sau învechite. Detaliile de identificare ale utilizatorului (nume, prenume, adresă, adresă de email, număr de telefon etc.), precum și comunicările private sunt
considerate confidențiale și vor fi divulgate doar departamentelor sau persoanelor la care sunt adresate conform politicilor de protecție a datelor personale. Înregistrarea printr-un cont și o parolă implică respectarea unor reguli. Termenii utilizați trebuie să respecte legile și principiile morale, garantând totodată securitatea contului. Fiecare cont de utilizator este personalizat și securizat prin intermediul unui nume de utilizator și a unei parole. Ambele părți au dreptul să anuleze contul fără o notificare prealabilă (utilizatorul poate face acest lucru în orice moment și din orice motiv, iar Service top agro srl, poate face acest lucru dacă termenii și condițiile nu sunt respectate). Este strict interzisă transmiterea, închirierea sau vânzarea datelor de conectare (nume de utilizator și parolă) către alte persoane. În cazul în care un utilizator constată că, din diferite motive, datele de conectare nu mai sunt sigure, este imperativ să le schimbe. Utilizatorul este singurul responsabil pentru securitatea propriului cont, precum și pentru orice activitate desfășurată pe site de către alte persoane care au acces la contul său. Prin înregistrare și deschiderea unui cont, deveniți utilizator și se consideră că ați citit și ați fost de acord cu termenii și condițiile specificate.

Confidenţialitate
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată, toate informaţiile furnizate de dumneavoastră vor fi administrate în condiţii de siguranţă,  vor ramâne strict confidenţiale şi nu vor fi vândute, reutilizate, închiriate sau dezvăluite terţilor.
Acestea vor fi folosite doar în scopul realizării actului comercial dintre sta-materiale.ro şi Cumpărătorii săi, al comunicării cu aceştia privind evoluţia şi starea comenzilor, al informării acestora cu privire la funcţionarea siteului şi a ofertelor acestuia. Sta-materiale.ro poate notifica Cumpărătorii privind ofertele curente prin newsletter, poate trimite felicitări şi alte mesaje speciale.

Orice utilizator care a furnizat datele sale personale siteului sta-materiale.ro, în cadrul procesului de înregistrare în vederea cumpărării de produse, poate cere ca acestea să fie şterse din baza de date a sta-materiale.ro, trimiţând un email [email protected] Dreptul de autor, proprietate intelectuală, mărci inregistrate Nu aveți permisiunea să modificați, să schimbați, să distribuiți, să vindeți sau să transmiteți nicio informație conținută sau copiată de pe platforma sta-materiale.ro, indiferent de scopul comercial sau public al unei astfel de activități. Aceste reguli sunt obligatorii pentru toți
utilizatorii. Toate materialele reproduse pe platforma sta-materiale.ro, inclusiv, dar fără a se limita la informații, texte, grafică, programe, instrumente, produse, servicii, date, rezultate ale utilizării software-ului, publicitate, denumiri, embleme, precum și mărcile înregistrate, constituie "conținutul" acestei platforme, fiind protejate de legislația privind drepturile de autor, normele referitoare la mărci și proprietatea intelectuală. Utilizarea de către dvs. a conținutului platformei constituie acceptarea acestor condiții și implică respectarea acestora. Este interzisă modificarea, copierea, reproducerea, descărcarea, transmiterea sau distribuirea acestui conținut în orice formă, cu excepția cazurilor permise de termenii de utilizare sau cu acordul expres și prealabil al proprietarului acestui conținut. Service top agro srl va întreprinde acțiuni legale în cazul încălcării drepturilor de proprietate intelectuală și a drepturilor de autor.

Folosirea fișierelor cookie
Pentru a garanta îmbunătățirea experienței de navigare, platforma online sta-materiale.ro utilizează fișiere cookie. Fișierele cookie nu produc prejudicii dispozitivului dvs. Dacă decideți să dezactivați anumite fișiere cookie, este posibil să nu puteți utiliza platforma sta-
materiale.ro la capacitatea maximă, iar unele funcționalități ale acestuia ar putea deveni inaccesibile. Administratorii platformei sta-materiale.ro nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele disfuncționalități cauzate de blocarea instalării fișierelor cookie.